猿著网约车系统开发公司获悉为促进网约车市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将深圳市2023年下半年度网约车市场运行监测指标信息予以发布。

一、市场规模

猿著网约车系统开发公司获悉截至12月31日，深圳市依法许可网约车平台29家，已核发《网络预约出租汽车运输证》118631张，核发《深圳市出租汽车驾驶员证》296830张，与2023年6月相比，网约车增加9103辆，驾驶员增加24256人。

二、市场运营

猿著网约车系统开发公司获悉本统计期内，全市网约车每天完成订单量约为11.95单，其中每天完成订单量<10单的网约车32423辆，每天完成订单量≥10单的网约车51625辆。每天完成订单量≥10单的网约车中，单车日均运营里程约131.42公里、单车日均订单金额约437.18元。

三、市场秩序

2023年7月至2023年12月，共查处网约车非法营运案件298宗，网约车营运违章案件945宗。其中滴滴出行、T3出行、曹操专车等网约车平台营运违章案件数量排名居全市前三位。同期，我局共办结网约车有效投诉37631件，其中万顺叫车、斑马快跑、全民用车等网约车平台有效投诉率排名居全市前三位。

四、风险提示

猿著网约车系统开发公司获悉当前，深圳市机动车保有量突破400万辆，城市轨道交通运营线路总长超500公里，公交站点500米覆盖率达100%，城际铁路建设稳步推进，城市公共交通体系日益高效便捷，市民出行选择越来越多，而网约车作为城市公共交通的补充，其市场已趋于饱和。

猿著网约车系统开发公司获悉在此提醒有意从事网约车经营的企业与从业人员，应详细了解网约车相关法规，做好市场调研，充分考量营运收入受供需关系、市场条件等因素变化，出现波动或持续下降等情形，客观评估行业从业人员实际收入水平，理性审慎做出从业选择。

同时，应对虚假承诺无证也可从业、虚夸高收入等风险“套路”提高警惕，仔细确认与租赁企业签订的合同以及与平台签订的协议条款，明晰双方约定内容及需自行承担的风险，依法维护自身权益。

深圳市网络预约出租汽车行业市场运行监测指标统计表

（2023年7-12月）

来源深圳市交通运输局

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